Concourse Team Express: Website Ondersteuning en prestatie optimalisatie

Een complete e-commerce transformatie die de snelheid, stabiliteit, gebruikerservaring en conversie voor meerdere sportartikelen merken heeft verbeterd.
Belangrijkste resultaten
15%
stijging van de omzet
x3
snellere gemiddelde paginasnelheid
100%
actuele Adobe Commerce-oplossing
Locatie:
Verenigde Staten
Industrie:
E-commerce, sportartikelen en kleding

Projectoverzicht

Concourse Team Express beheert diverse toonaangevende online winkels voor honkbal-, softbal- en algemene sportartikelen. Het bedrijf staat sinds 1990 bekend om hoogwaardige producten en een uitstekende klantenservice.


In 2022 hadden hun websites te kampen met verouderde code, trage prestaties, ontwerpproblemen en meer dan zestig extensies die updates vereisten. Het platform draaide nog steeds op Magento 2.3.5 met aanzienlijke prestatie knelpunten, UX-uitdagingen en zoekproblemen.


Ons team heeft zich ingezet voor continue website ondersteuning, prestatieverbetering, het updaten van Adobe Commerce, het verbeteren van de interface en het stroomlijnen van de technische functionaliteit. Het resultaat is een geavanceerd, op omzet gericht e-commerce-ecosysteem dat snel laadt, betere conversies genereert en groei op lange termijn ondersteunt.

Uitdagingen en pijnpunten

  • Verouderd platform
    De website was gebouwd op Magento 2.3.5 met verouderde code en niet-ondersteunde extensies.
  • Trage prestaties
    De laadtijden van pagina’s waren inconsistent en voldeden niet aan de moderne prestatienormen.
  • UX- en ontwerpproblemen
    De verouderde lay-out en categoriestructuur leidden tot slechte klantervaringen.
  • Meer dan zestig verouderde extensies
    Tientallen modules moesten worden bijgewerkt of vervangen.
  • Zoekproblemen
    Aangepaste code zorgt ervoor dat zoekfuncties niet werken en onjuiste resultaten geven.
  • Complexe order- en voorraad integratie
    De klant had behoefte aan soepelere processen met NetSuite en B2B Express Ordering.

Oplossing

1

ste

FASE

1. Magento Ondersteuning en Opruiming

  • De categoriestructuur is bijgewerkt, bugs zijn verholpen en de productcatalogus is opnieuw georganiseerd.
  • Bijgewerkte beloningspunten en uitbreiding functies zijn uitgebracht om de betrokkenheid te vergroten.
  • Zoek Problemen zijn opgelost en de frontend is aangepast voor een soepelere browse-ervaring.
  • Problemen met cronjobs en het afrekenproces zijn verholpen voor een betrouwbaardere orderverwerking.
  • Beveiligingspatches zijn toegepast voor een veiligere winkelervaring.

2. Code Optimalisatie en prestatieverbetering

  • Verouderde code verwijderd, backend-logica gemoderniseerd en afgestemd op de best practices van Adobe.
  • CLS verbeterd van 0,46 naar 0,02, alle groene metrics voor LCP, FCP en CLS behaald.
  • Een gedetailleerde roadmap voor prestatie optimalisatie opgesteld.

3. Platform Upgrade en extensie-update

  • Geüpgraded van Magento 2.3.5 naar Adobe Commerce 2.4.4.
  • Meer dan zestig extensies zijn bijgewerkt of vervangen om stabiliteit en nieuwe functionaliteit te garanderen.

2

de

FASE

4. Maatwerk Ontwikkeling voor een betere winkelervaring

  • Verbeterde PDP-layout op basis van bijgewerkte Figma-mockups.
  • Ster Recensies, dynamische prijs blokken en weergave van loyaliteitspunten toegevoegd.
  • Functies zoals ‘Lage prijs’, ‘Aankoop voor school’ en ‘Vaak samen gekocht’ geïntroduceerd.
  • Verfijnde backend-logica voor een naadloos ’toevoegen aan winkelwagen’- en aankoopproces.

5. B2B e-commerce ontwikkeling

  • Geïntegreerd voorraadbeheer vanuit meerdere bronnen met NetSuite voor uniform voorraadbeheer.
  • Verbeterd express bestellen met nauwkeurige omleidingen en geschiktheid regels.
  • Adobe Commerce B2B-modules geïmplementeerd voor gestroomlijnde bulkbestellingen.

Resultaten & uitkomsten

Snellere prestaties

De pagina snelheid is verdrievoudigd en de CLS is gedaald van 0,46 naar 0,02.

Hogere conversie en omzet

De omzet steeg met vijftien procent dankzij een meer op de gebruiker gerichte winkelervaring.

Volledig bijgewerkt Adobe Commerce-platform

De webwinkel draait nu op Adobe Commerce 2.4.4 met meer dan zestig bijgewerkte extensies.

Stabiele en schaalbare codebasis

De backend is opgeschoond, cron-taken zijn gecorrigeerd, processen zijn geoptimaliseerd en betrouwbare prestaties tijdens het hoogseizoen zijn gegarandeerd.

Verbeterde klantreis

Nieuwe UX-functies zorgden voor meer betrokkenheid, stimuleerden aankopen en vereenvoudigt de navigatie.

Sterkere B2B-orderstroom

De integratie met NetSuite en Express Ordering zorgden voor een soepeler proces voor professionele klanten.

Concourse Team Express biedt nu een modern, snel en betrouwbaar Adobe Commerce-ecosysteem dat zowel B2C- als B2B-klanten ondersteunt. De websites laden snel, converteren beter en behouden stabiele prestaties, zelfs tijdens piekuren.

 

Onze voortdurende samenwerking zorgt voor continue verbetering van voorraadbeheer tools, gebruikerservaring, geautomatiseerde content updates en back end functionaliteit. Het resultaat is een krachtig e-commerce platform voor sportartikelen, klaar voor groei.

Laten we ervoor zorgen dat u hetzelfde resultaat bereikt!

Let’s Talk

image

GoMage is de omzetverhogende kracht van jouw team.

Begin een project met ons – en ervaar het zelf.