AI Chatbot Base

Slimme, eenvoudige automatisering voor dagelijkse klantenondersteuning. Speciaal voor webwinkels die snellere antwoorden en minder tickets willen.

+10–20%

hogere conversie

–10–15%

minder verlaten winkelwagentjes

70–85%

vraag dekking

Hoe ziet dat eruit in reële omzet?

Een winkel met bijvoorbeeld 15.000 maandelijkse bezoeken en een gemiddelde bestelwaarde van € 60,- zou met een AI Chatbot Base het volgende kunnen bereiken:

  • €1,200–2,700 van betere conversies
  • €800–1,500 van teruggevonden karren
  • Minder ondersteuningsuren, tot 85% van de vragen wordt automatisch afgehandeld

Dat is een maandelijks bedrag van € 2.000 tot € 4.500, vaak al binnen de eerste paar weken.

AI Chatbot Base: Pakket Samenstelling

AI FAQ-module

Haalt antwoorden uit uw bestaande kennisbank of FAQ-content. Beantwoordt veelvoorkomende klantvragen over levering, retourneren, maatvoering, betaalmogelijkheden en winkelbeleid.

Unieke Prompts

Aangepaste logica en prompt structuren bepalen hoe de chatbot in verschillende situaties reageert. Stijl, toon en conversatie stroom worden afgestemd op de stijl van uw winkel.

Zoek een consultant in de chat

Voegt een zoekfunctie in de chat toe. Klanten kunnen een vraag typen en direct nuttige artikelen of antwoorden vinden, zonder de pagina te verlaten of nieuwe tabbladen te openen.

Voor wie is deze chatbot bedoeld?

AI Chatbot Base is geschikt voor teams die snelle, schaalbare ondersteuning willen zonder zich te binden aan een volledig AI-systeem voor bedrijven. Perfect voor:

Winkeleigenaren die het beu zijn om elke dag dezelfde vragen te beantwoorden

Marketing Teams die de bounce van PDP- en kassa pagina’s willen verminderen

Ondersteuning Managers die het aantal tickets willen verminderen en tegelijkertijd de kwaliteit hoog willen houden

Ontdek wat AI Chatbot Base deze maand in uw winkel kan veranderen

Case Studies

Uw uitdaging en hoe AI Chatbot Base deze oplost

De chatbot behandelt routinematige vragen zelfstandig, waardoor de werklast van de agenten afneemt en de reactietijd wordt versneld.

Antwoorden op vragen over verzending, maatvoering of retourneren worden direct weergegeven, zodat gebruikers vol vertrouwen hun aankoop kunnen afronden.

Dankzij onze 24-uurs beschikbaarheid blijven uw vragen altijd beantwoord, zelfs als uw team offline is.

Periodes met veel verkeer worden beheersbaar omdat de bot product- en ordervragen verwerkt zonder te vertragen.

Door de wrijving tijdens belangrijke stappen weg te nemen, verhoogt de assistent de voltooiing van orders en verlaagt hij het aantal afgebroken orders.

De chatbot kan in meerdere talen reageren, waardoor uw winkel een lokaal karakter krijgt zonder dat u meer ondersteunend personeel nodig hebt.

Bent u klaar om AI in uw bedrijf te implementeren?

Voordelen voor uw bedrijf

Klanten krijgen antwoorden zonder de productpagina te verlaten

Minder tickets in uw inbox

Minder druk op support tijdens piekperiodes

Product Ontdekking wordt zelfsturend

Merkvertrouwen verbeterd door snellere respons

Ondersteunt groei zonder extra medewerkers in te huren

Veelgestelde Vragen

Klanten die direct antwoord krijgen op vragen over producten of levering, voltooien eerder een aankoop. De chatbot houdt mensen betrokken en vermindert aarzelingen bij het afrekenen.

Het reageert automatisch op veelgestelde vragen, maakt verbinding met uw systemen en werkt zonder onderbrekingen. Deze functies ondersteunen snellere en efficiëntere processen voor e-commerce teams.

Een AI ChatBot Base voor online winkels geeft direct in de chat antwoorden, zonder dat gebruikers door lange pagina's hoeven te zoeken. Dat zorgt voor een soepelere winkelervaring.

Ja. De installatie ondersteunt de meeste grote platforms. Wij helpen u de chatbot te koppelen aan uw e-commerce platform, zodat deze vanaf dag één soepel werkt.

Het verwerkt verzoeken over retouren, betaalmethoden, verzending, voorraad en maten. Dit zijn de vragen die klanten het vaakst stellen.

Het kan worden gekoppeld aan uw backend systeem. Zo kunnen klanten binnen enkele seconden de orderstatus of tracking informatie controleren zonder uw team te hoeven raadplegen.

Winkels automatiseren doorgaans zo'n zeventig tot vijfentachtig procent van de repetitieve vragen. Dat neemt veel druk weg bij uw supportteam.

Ja. Het werkt goed voor meertalige websites en stelt u in staat om met één oplossing klanten in verschillende markten te bereiken.

De gemiddelde doorlooptijd bedraagt ​​twee tot vier weken. We ondersteunen u tijdens de installatie en zorgen ervoor dat de chatbot aansluit bij jouw bedrijfsbehoeften.

Het werkt vooral goed voor winkels die resultaten willen zonder extra personeel aan te nemen. Zelfs een klein team kan met deze tool snelle ondersteuning bieden.

Let’s Talk

image

GoMage is de omzetverhogende kracht van jouw team.

Begin een project met ons – en ervaar het zelf.