Neem contact op

Neem contact op

Vragen?
(+31) 020 30 85 675
Neem contact op

AI Chatbot Enterprise

Krachtige AI-assistent voor grote catalogi en groeiende supporttaken. Ontwikkeld voor bedrijven die productbegeleiding, upselling en diepgaande integratie wensen zonder handmatige inspanning.

Boek een gesprek

Onze vertrouwde partners

+25–35%

groei in AOV

–30–45%

vermindering van de ondersteuning werklast

+15–20%

meer producten ontdekt per sessie

Hoe ziet dat eruit in reële omzet?

Voor een retailbedrijf met 70.000 maandelijkse bezoeken en een gemiddelde bestelwaarde van € 80,- kan AI Chatbot Enterprise het volgende leveren:

  • €3,000 tot €6,000 in extra inkomsten uit AI-ondersteunde product ontdekking en aanbevelingen
  • €1,500 tot €3,000 van herstelde winkelwagentjes, upsell-automatisering en betere betrokkenheid
  • Lagere ondersteuningskosten omdat maximaal 65-80% van de routinematige vragen automatisch wordt beantwoord

Gecombineerd is dat een potentiële maandelijkse impact van € 4.500 tot € 9.000, die vaak al in de eerste paar weken na implementatie zichtbaar is.

AI Chatbot Enterprise: Pakket Samenstelling

AI FAQ Module

Beantwoord terugkerende vragen, zoals over retourneren, levering en betaling, met behulp van uw gestructureerde FAQ-inhoud.

Unieke prompts

Aangepaste prompt logica zorgt ervoor dat uw bot spreekt in een toon die past bij uw merk, met flexibele paden voor verschillende scenario’s.

Aangepaste bestellingen en productverzoeken

De chatbot kan productspecifieke vragen beantwoorden, aanbevelingen doen of klanten door complexe configuraties leiden.

Zoek een consultant in de chat

Voegt selfservice-zoekfunctie direct toe aan het chatvenster. Perfect voor winkels met grote productbibliotheken.

SmartBuy Assistent

Met deze module kunt u producten selecteren en krijgt u de bijpassende accessoires te zien. Hierdoor wordt de inhoud van uw winkelmandje bij elke sessie groter.

Aangepaste livechat integratie

Inclusief een op maat gemaakte overdracht van bot naar mens. Agenten zien de context van eerdere botgesprekken om herhaling te voorkomen.

Voor wie is deze chatbot bedoeld?

AI Chatbot Enterprise is ontworpen voor snel opschalende e-commerce- en retail platforms die:

Beheer duizenden SKU’s in verschillende categorieën

Voer complexe promotiecampagnes of bundel aanbiedingen uit

Verkoop producten die veel aandacht vereisen en begeleiding nodig hebben

Heeft u een schaalbare assistent nodig tijdens piekperiodes

Bedien wereldwijde markten en u heeft meertalige ondersteuning nodig

Geef prioriteit aan personalisatie zonder extra personeel aan te nemen

Ontdek wat AI Chatbot Enterprise deze maand in uw winkel kan veranderen

Contacteer ons

Case Studies

AI-aangedreven vertaalassistent voor bouwmaterialen winkel

Meer dan 30.000 pagina's automatisch vertaald met hoge nauwkeurigheid

<$ 25 totale vertaalkosten voor alle pagina's

100% complete vertalingen via een fout verwerkingssysteem

24/7 beschikbare FAQ-chatbot voor keukenapparatuurverkopers

-60% minder support aanvragen door automatisering

+30% hogere conversie potentie dankzij directe reacties

100% automatisering van productgerelateerde vragen

SmartBuy: AI-aangedreven verkoopassistent voor online sigarenwinkels

40% toename in potentiële conversieratio

18% stijging in gemiddeld orderbedrag

100% automatisering van productaanbevelingen

Uw uitdaging en hoe AI Chatbot Enterprise deze oplost

SmartBuy Assistant filtert opties en begeleidt de koper naar de juiste keuze.

De bot verwerkt tot wel 90 procent van de repetitieve vragen, waardoor uw medewerkers zich kunnen richten op complexere taken.

AI-gestuurde logica suggereert aanvullende producten en upgrades tijdens de chat.

Realtime bezorg- en bestelinformatie wordt in de chat weergegeven met backend-integratie.

De assistent absorbeert de piek in vragen, zodat uw team gefocust en responsief blijft.

Alle antwoorden zijn gestandaardiseerd en snel beschikbaar, waardoor miscommunicatie wordt beperkt.

Bent u klaar om AI in uw bedrijf te implementeren?

Boek een gesprek

Voordelen voor uw bedrijf

Converteert kijkers naar kopers met behulp van begeleide flows

Verlaagt de ondersteuningskosten en verbetert de snelheid

Verhoogt de gemiddelde bestelwaarde (AOV) door slimmere upsells en cross-sells

Voelt als een product expert die 24/7 beschikbaar is

Schaalt eenvoudig op zonder extra personeel

Past bij uw merkidentiteit in elke reactie

Veelgestelde vragen

Het is een hoogwaardige AI-oplossing, speciaal ontwikkeld voor webwinkels met grote catalogi en complexe workflows. Retailers met een snelle groei of veel verkeer profiteren het meest van de geavanceerde functies.

Door in realtime aanvullende producten en upgrades voor te stellen, verhoogt hij het aantal artikelen dat elke klant aan zijn winkelwagen toevoegt zonder druk uit te oefenen.

Ja. Zodra hij verbonden is met uw backend, haalt hij de productbeschikbaarheid en verzendgegevens direct op in het gesprek.

Absoluut. U kiest de toon, flow en zelfs escalatie regels. Het systeem past zich aan jouw communicatiestijl aan.

Hij wordt geleverd met aangepaste integratie. Indien nodig stuurt hij het gesprek door naar een live-agent, waarbij de volledige context behouden blijft.

Ja. De chatbot kan automatisch schakelen op basis van de locatie of taalvoorkeur van de gebruiker en ondersteunt zo wereldwijde klantenbestanden.

Houd rekening met ongeveer 3 tot 5 weken, afhankelijk van uw systemen. We begeleiden elke stap en testen alles vóór de lancering.

Alles van productselectie tot betaling, levering, retouren en garantie. Bovendien verwerkt de chatbot gepersonaliseerde verzoeken.

De chatbot is gemaakt voor prestaties op schaal. De combinatie van SmartBuy, aangepaste verzoeken en livechat integratie is niet iets wat standaard tools bieden.

Let’s Talk

image

GoMage is de omzetverhogende kracht van jouw team.

Begin een project met ons – en ervaar het zelf.